空气能漏电保护开关
家用空气能热水器漏电保护开关安装有什么要求?
漏电开关如不正确安装会有什么故障现象?
售后典型案例1
用户反馈空气能热水器漏电保护开关跳闸,网点现场检查发现,该空气能热水器安装时,存在安装不规范问题,安装网点把漏电保护开关安装到室外,没有做防水处理,据了解当时安装时网点人员有向用户提及后期可能存在淋雨的风险,但因安装费用及用户其他原因,网点没有与用户进行有效沟通,最终还是装在外面,并做了简易的防水措施,导致了后期雨淋湿漏电保护开关发生短路烧坏的情况。
售后典型案例2
用户反馈空气能热水器漏电保护开关跳闸,网点现场检查发现,该空气能热水器安装时,存在漏电保护开关安装不规范问题,直接把漏电保护开关安装在室外直接雨淋的地方,后期雨淋湿漏电保护开关发生短路烧坏的情况。
漏电保护开关安装要求
1、漏电保护开关不能安装在室外环境或阳台等易受到雨水淋的地方,对不满足安装条件的要求用户,需与用户沟通增加防水措施后才予安装。
2、严禁把漏电保护开关直接安装在室外、阳台、楼顶等易淋雨的地方,如必须安装,则必须让用户增加插座防水盖,避免漏电保护开关及线控器进水跳闸烧毁等故障发生。